Bio-Geschenkbox

Ihre örtlichen Vorschriften können je nach Bestellwert Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer auf internationale Sendungen erheben. Diese Gebühren sind beim Bezahlvorgang nicht inbegriffen und werden vom Versanddienstleister erhoben. Da sie von den lokalen Behörden festgelegt werden, können wir sie im Voraus nicht abschätzen.

Jedes Produkt wird auf Bestellung gefertigt, um Überproduktion zu vermeiden und faire Preise zu gewährleisten. Bitte rechnen Sie mit 1–2 Wochen für die Produktion.

KOSTENLOSER Express-Versand für Bestellungen ab 250 € (oder dem Gegenwert in Ihrer Landeswährung) in die USA, nach Kanada, Großbritannien, in die EU/den EWR, die Schweiz, Japan, Australien, Neuseeland, Südkorea und Taiwan, der automatisch an der Kasse angewendet wird. Bei Bestellungen außerhalb der EU sind Einfuhrzölle und Steuern nicht enthalten und vom Empfänger bei Lieferung zu entrichten.

Der Standardversand dauert normalerweise: 

• 4 – 11 Werktage für Europa; 
• 2 – 3 Wochen für die USA und Kanada;
• ab 4 Wochen für Australien, Japan, China und den Rest der Welt.
• Abgelegene Gebiete und Inseln: Die Lieferung auf Inseln und in abgelegene Regionen kann länger dauern als unsere Standardlieferzeiten. Dazu gehören zum Beispiel die Azoren und Madeira, die Kanarischen und Balearen-Inseln, griechische Inseln einschließlich Kreta, Sizilien, Sardinien, Korsika, die schottischen Highlands und Inseln, Alaska, Hawaii, Tasmanien, ländliche Gebiete Australiens und Neuseelands sowie der Norden Kanadas und Skandinaviens.

Wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie diese innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung gegen einen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung zurücksenden:

• Der Artikel muss vollständig zurückgegeben werden;
• Der Artikel muss sich in einwandfreiem Zustand befinden;
• Der Artikel muss unbenutzt sein;
• Der Artikel muss sich in der Originalverpackung mit allen Etiketten befinden;
• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig;
• Eventuell anfallende Zollgebühren und Steuern zahlt der Kunde;
• Wir sind nicht verantwortlich für zollbedingte Verzögerungen;
• Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5–15 Werktagen, sobald der zurückgesendete Artikel in unserer Zentrale eingegangen ist und geprüft wurde.

Detaillierte Informationen finden Sie hier.

- Kann ich das Produkt anpassen?

Ja! Alle Produkte werden in unserem Design- und Nähstudio hergestellt, daher können wir die Produkte leicht an Ihre Bedürfnisse anpassen. Bitte kontaktieren Sie uns hier vor dem Kauf und wir helfen Ihnen gerne weiter.

- Sind die Farben akkurat?

Wir geben unser Bestes, um unsere Fotos so aufzunehmen und zu bearbeiten, dass die Farben visuell so genau wie möglich sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass die angezeigten Farben möglicherweise keine exakte Darstellung der tatsächlichen Farbtöne sind, da jeder Monitor seine eigenen Fähigkeiten bei der Farbdarstellung besitzt.
Um sicherzustellen, dass Ihre gewählte Farbe die richtige für Sie ist und um die Qualität unseres Leinens zu erleben, empfehlen wir Ihnen, ein Paket von Stoffmustern hier zu bestellen.

- Schrumpft Ihr Leinen?

Nein! Unser Leinen durchläuft einen Stonewash-Prozess, was bedeutet, dass es bereits vorgewaschen ist, wenn es Sie erreicht.
Stonewash macht Leinen auch wohltuend weich.

- Ist Ihr Leinen umweltfreundlich?

Wir verwenden ausschließlich OEKO-TEX zertifiziertes Leinen. Diese Zertifizierung stellt sicher, dass unsere Produkte in jedem Schritt der Produktion sicher für Sie und die Umwelt sind. Von den Rohmaterialien und Fasern bis hin zu den fertigen Stoffen und Endprodukten garantieren wir, dass unser Leinen frei von allergenen Farbstoffen, Pestiziden, Schwermetallen und anderen schädlichen Substanzen ist.

- Wie wird meine Bestellung verpackt?

Sie wird sorgfältig in Kraftpapier eingewickelt und mit einem unbehandelten Leinenband gesichert. Wir glauben an die Verwendung nachhaltiger Materialien in jedem Schritt des Prozesses.